由于成都混团世界杯张本智和被念错名字事件，近期，针对日本乒协就此事件的抗议，赛事组委会和中国乒乓球协会采取了一系列应对措施，根据日本乒乓球协会副会长星野一郎的说明，事发后大会立即向张本智和及其妹妹张本美和表示歉意
次日，组委会和中国乒协专门邀请日方代表进行当面致歉，赛事方还采取实际措施改善赛场环境，包括在观众席举起“请文明观赛，保持安静”的标语，同时，日本选手的住宿安保也得到了加强，这些举措显示主办方对事件处理的认真态度
事件源自12月5日，成都混合团体世界杯日本队对阵韩国队比赛前的入场环节，当主持人第二次将张本智和的名字错念成“张本美和”时，这位日本头号男单选手已经不愿踏上赛场，面对这一错误，张本智和当场黑脸拒绝入场，直到第三次正确播报才步入赛场，这一过程持续约20秒
张本智和在成都的经历远不止名字被念错，12月6日对阵法国队的比赛中，他成为部分观众嘘声的目标，每当他失分，看台上便爆发出欢呼；而当他得分时，却遭到一片嘘声，这种氛围被法国选手西蒙·高茨描述为“让人难受”
日本队随后正式向赛事主办方提出抗议，称“在这样的环境下无法进行比赛”，作为日乒男单的领军人物，张本智和的表现直接影响着团队成绩，然而在这届世界杯上，他面临来自赛场上下的双重压力，赛场上的状态起伏，与场外因素的干扰，形成了某种呼应，于是中国乒协作出道歉
张本智和的特殊身份背景，使他在中国参赛时面临复杂的情境，这位父母均为前中国乒乓球选手的日籍华裔运动员，早年“要击败中国队”的言论也影响了部分中国球迷对他的观感
在这场风波中，国际乒乓球界展现出超越国界的体育精神，法国选手西蒙·高茨在赛后不仅亲自安慰张本智和，还在社交媒体上表达支持，西蒙写道：“我们今天真的为智和感到难过，看到他处于那种境地让人难受。”
除此以外，在成都混团世界杯结束的当天，张本智和的一番发言令人深思，他声称在成都发生了很多事情，但他不想说出来，现在比赛结束了，自己也获得了亚军，感觉神清气爽，并且强调虽然不愿意说出来，但一定不会忘记这次在成都混团世界杯所经历的一切！
不过张本智和还把遭遇与中国运动员之间撇清楚了，他表示中国选手们都是不过错的，他们就是单纯的实力强大，所以自己依然还是想凭借实力去战胜他们，争取下一次能夺得冠军！